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    團隊成員交換關係與組織承諾之關聯-以職場友誼為中介效果
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 涂藍云 指導教授: 廖文志
    • 隨著團隊結構的盛行,企業無不以將團隊合作力量發揮到極致,創造高度競爭力為主要目標,而其中成功的關鍵就在於員工對於組織的忠誠度-組織承諾。而員工在工作的過程中,和同事之間的關係最為頻繁、緊密。因此在工…
    • 點閱:296下載:9

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    顧客友誼與順從之研究-以高接觸服務業為例
    • 企業管理系 /95/ 碩士
    • 研究生: 謝佳娟 指導教授: 林俊昇
    • 近年來,在產品趨向同質化,服務業市場趨於飽和的情況下,導致消費者的轉換行為變得習以為常,遂造成企業主面臨吸引新顧客的成本上升與舊客戶嚴重流失的雙重問題。但不論就成本面或效益面而言,維繫舊有顧客才是企…
    • 點閱:368下載:0
    • 全文公開日期 2012/07/23 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    個人職場友誼、組織承諾與成員個人知識分享行為之研究
    • 企業管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 羅蕙芳 指導教授: 廖文志
    • 隨著知識經濟時代的來臨,知識的創造與應用的效率,成為企業決勝的關鍵。要使組織更有效率的應用知識、創造知識,唯有靠員工分享其所知,因此,知識分享已然成為許多組織所關心的重點。但有價值的知識多為隱性知識…
    • 點閱:504下載:3
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